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En tu productora: Gestión de usuarios → Gestionar usuarios
Así se ve en el panel
Eventos
Productoras
Invitaciones
Gestión de usuarios
En este apartado podrás administrar los permisos de los usuarios de tu productora
Tocá acáGestionar usuarios
Invitar a alguien a tu productora
Todo tu equipo entra por el mismo lugar. Cargás el correo, elegís el rol y la persona acepta desde su mail.
~ 2 minGuía 2 de 3 · Equipo y accesos
Primero el rol, después la invitación. Si dudás entre Admin, Coproductor o Editor, arrancá por Elegir el rol correcto: cambia qué ve esa persona de tu plata.
2
Pestaña Invitaciones → Invitar usuario
Así se ve en el panel
Usuarios
Invitaciones
Buscar
Tocá acáEn la pestaña Usuarios está tu equipo actual, con el rol de cada uno en la columna Permisos.
3
Cargá los correos y elegí el nivel de permisos
Así se ve en el panel
Invitar usuario
Podrás invitar usuarios a tu productora
Correos electrónicos
sociojulian@gmail.com ×
Nivel de permisos
Coproductor⌄
Eventos asignados
FESTIVAL PRIMAVERA⌄
CancelarTocá acáEnviar
Los campos cambian con el rol: Coproductor pide los eventos asignados, Vendedor pide eventos y comisión, y Admin, Editor, Escáner y Cajero van solo con el correo.
4
La persona acepta desde su mail y ya está
La invitación queda pendiente en la pestaña Invitaciones hasta que la acepte. Le llega un mail de Avantti con el botón Aceptar invitación: entra con ese mismo correo, elige su tipo de cuenta al ingresar (Productor para admin, coproductor o editor) y acepta.
Vas bien si desaparece de Invitaciones y aparece en la pestaña Usuarios con su rol en la columna Permisos.
5
¿No le llegó el mail? Que se cree la cuenta igual
No hace falta el mail para nada: la invitación está atada al correo, no al link. Decile que haga esto:
- Entrar a avantti.com.ar/signup y crearse una cuenta con el mismo correo al que mandaste la invitación. Si se registra con otro, no va a ver nada.
- Ingresar.
- Al entrar le va a aparecer tu invitación esperando: aceptarla.
Recién ahí ve tu evento en su panel. Antes de aceptar, aunque tenga cuenta, no ve nada — y ese es el punto donde la gente se confunde y avisa que "no funciona".
Vas bien si después de que acepta, la ves pasar de Invitaciones a Usuarios.
Si algo no sale
¿Puedo invitar a varios de una?
Sí: cada correo queda como una etiqueta en el mismo campo, y todos salen con el mismo rol. Para roles distintos, mandá invitaciones separadas.
La invitación quedó pendiente hace días
Que revise spam. Y chequeá el correo en la pestaña Invitaciones: si está mal escrito, mandá una nueva con el correcto. Si el mail no aparece por ningún lado, no esperes más: que se cree la cuenta en avantti.com.ar/signup con ese mismo correo y acepte la invitación desde adentro (paso 5). Si no puede entrar aunque aceptó, la guía siguiente es para eso.
Se hizo la cuenta pero no ve mi evento
Casi siempre es una de dos: se registró con un correo distinto al que invitaste, o entró pero todavía no aceptó la invitación. Que la busque al ingresar y la acepte; el evento aparece enseguida.
¿Cómo le saco el acceso a alguien?
En la pestaña Usuarios, desde la acción de eliminar de su fila. Si la persona tiene historial de ventas o escaneos, preferí cambiarle el rol antes que eliminarla.