Entregar entradas físicas en la caja

Solo para eventos donde al comprador le das una entrada impresa en mano. Si tu evento es solo con QR por mail, podés saltear esta guía.

~ 3 minGuía 5 de 7 · Venta presencialAvanzado

Pedí el talonario y marcá qué entradas van en papel

El talonario de entradas impresas lo prepara e imprime Avantti: pedilo por el Centro de ayuda. Cada entrada del talonario tiene su QR y no sirve en la puerta hasta que se vende en la caja.

Después, en cada entrada que se entrega en papel, entrá a editarla y prendé este switch en Configuraciones avanzadas:

Así se ve en el panel

Tocá acáSe entrega con entrada física (vincular en caja)

En la caja, el cajero vincula una entrada del talonario por cada una vendida. Si está apagado, la entrada es solo el QR digital y el mail del comprador es obligatorio.

El switch aparece cuando tu evento ya tiene el talonario cargado.

Después de cobrar, escaneá una entrada del talonario por cada fila

Al confirmar la venta aparece el paso Entradas físicas, con una fila por entrada. Escaneá el QR de una entrada del talonario con el lector: la fila pasa a Vinculada y el campo queda listo para la siguiente.

Así se ve en el panel

Entradas físicas

Escaneá una entrada del talonario.

1 de 2

Código de la entrada física

Escaneá el QR o escribí el número de orden

Lugar	Código	Estado	Acciones
General	7K2M9P	Vinculada	Desvincular
General	—	Esperando lectura

Finalizar venta

Se habilita al vincular las 2 entradas.

Códigos de ejemplo. Si el QR no lee, escribí el número de orden impreso en la entrada (6 caracteres) en el mismo campo.

Tocá Finalizar venta y entregá las entradas

El botón se habilita cuando están todas vinculadas. Si el comprador dejó mail, los QR le llegan recién ahí: son los mismos de las entradas que le diste.

Vas bien si ves Venta registrada.

¿Tuviste que cortar a mitad? La venta no se pierde. En el Reporte de caja, buscala en "Ventas de esta sesión" (dice Falta vincular) y tocá Vincular. Funciona aunque la caja ya esté cerrada.

Si algo no sale

«No es una entrada física de este evento»

Esa entrada es de otro evento o de otra fecha. Si vendés dos fechas, tené los talonarios separados.

«Esta entrada física ya está vinculada a otra venta»

Ya se usó. Tomá otra del talonario y apartá la repetida.

Vinculé la que no era

En esa fila tocá Desvincular: la entrada vuelve al talonario y podés escanear la correcta.

En la puerta dice «Entrada física sin activar»

Esa entrada nunca se vinculó a una venta. El comprador tiene que volver a la caja para que se vincule.

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