Configurar el escáner

Son cuatro switches en la edición del evento. Deciden qué tan rápida es la fila y cómo entran las compras de varias entradas.

~ 3 minGuía 3 de 5 · Escaneo
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Abrí la edición del evento: tuerquita → Editar evento

Así se ve en el panel
...FESTIVAL PRIMAVERA
Eventos
FESTIVAL PRIMAVERA
Tocá acá
AprobadoVisible0 QRs escaneados ↗
En la compu, los botones muestran su nombre: Generar entradas y Escáner QR. En el celu quedan solo los íconos, como acá.
Editar evento
Copiar link de venta
Clonar evento
2

En Ajustes avanzados, buscá Configuración de escáner

Así se ve en el panel
Ajustes avanzados
Configuración de escáner

Configura el comportamiento del escáner de entradas

Auto aceptar QRs al escanear
Buscar entradas por DNI

El escáner puede buscar la entrada por el DNI del asistente, para quien no tiene el QR. Apagalo si el DNI no identifica a una sola persona en este evento.

Permitir ingreso por orden

En el escáner nuevo, leer una entrada ofrece dejar pasar al resto de su compra. Apagado, cada persona entra con su propia entrada. Las invitaciones y las ventas de caja siempre van de a una.

QR único por compra

Así vienen en un evento nuevo con DNI obligatorio. Cambiás lo que necesites y tocás Guardar.

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Elegí cada uno según tu evento

  • Auto aceptar QRs al escanear: prendido, la pantalla verde registra sola y vuelve a la cámara. Es lo mejor para una fila larga. Apagado, cada entrada pregunta ¿Dejar pasar? y hay que confirmar.
  • Buscar entradas por DNI: suma la pestaña DNI en el escáner. Al crear el evento viene igual que el DNI obligatorio. Apagalo si en tu evento un mismo DNI puede tener entradas de varias personas.
  • Permitir ingreso por orden: al leer una entrada, ofrece la lista de toda la compra para tildar quiénes entran juntos. Viene apagado: en un teatro conviene que cada uno muestre la suya.
  • QR único por compra: el comprador recibe un solo QR para todas sus entradas. Al leerlo aparece la lista de la compra.
4

Cómo se ve una compra en la puerta

Con ingreso por orden o QR único, la lista nunca viene tildada: se marca quién está presente y se toca Entran. Los que no vinieron quedan sin usar para después.

Así lo ve quien escanea

Orden #4821

Los demás entran con su propia entrada.

Lucía MercadoEste QRGeneral · •••712Sin usar
Bruno VegaGeneral · •••305Sin usar
Martina RuizGeneral · •••118Ya entró 23:05 · Acceso general
Tocá acáEntran 2Cancelar
Vas bien si al escanear una entrada de prueba el escáner se comporta como elegiste: vuelve solo a la cámara o te pregunta antes.
Si algo no sale

¿Por qué una invitación no muestra la lista de la compra?

Las invitaciones y las ventas de caja siempre entran de a una, aunque Permitir ingreso por orden esté prendido.

Asistente
Te lleva a la guía que corresponde