Crear cupones de descuento
Un cupón es un código con un porcentaje de descuento que se aplica solo. Vos creás el cupón, compartís su link, y quien compra desde ese link paga con el descuento aplicado. Sirve para promos por tiempo limitado, acuerdos con marcas, influencers o beneficios para grupos puntuales.
01Lo hacés vosCreá el cupón
Creá el cupón
En tu evento, entrá a la card Cupones y tocá Crear nuevo cupón. El formulario pide:
- Cupón habilitado para la venta: viene prendido. Apagalo si querés dejarlo listo para activar más adelante.
- Nombre: el código del cupón, sin espacios. Es lo que se ve en el link, así que usá algo claro: AMIGOS15, LANZAMIENTO, VIP20.
- Cantidad: cuántas veces se puede usar en total. Para uso ilimitado, poné un número muy alto.
- % descuento: el porcentaje que se descuenta, de 1 a 100.
- Entradas permitidas: elegí en qué entradas aplica. Si no elegís ninguna, aplica a todas las entradas del evento.
Tocá Guardar y el cupón aparece en la tabla.
Un cupón por canal. Si hacés la misma promo en Instagram y con un influencer, creá dos cupones (PROMO20 e INFLU20). Después vas a saber exactamente cuántas ventas trajo cada uno.
02Lo hacés vosCompartí el link del cupón
Compartí el link del cupón
Esto es lo más importante de entender: el descuento se aplica solo si el comprador entra por el link del cupón. No hay un campo para "escribir el código" en el checkout.
En la tabla de cupones, tocá el menú de opciones del cupón y elegí Copiar link. Ese es el link que compartís: en historias, por WhatsApp, con la marca aliada o con tu lista. Quien entra por ahí ve los precios ya con el descuento aplicado.
Si alguien entra al evento por el link común (sin cupón), paga precio lleno aunque el cupón esté activo. Compartí siempre el link correcto para cada grupo.
03Lo mirás vosSeguí los usos y pausalo cuando quieras
Seguí los usos y pausalo cuando quieras
La tabla de cupones te muestra en tiempo real:
- Disponible: cuántos usos quedan. Si era para 50 personas y lo usaron 20, quedan 30.
- Estado: activo o inactivo.
Desde el mismo menú de opciones podés editar el cupón (cambiar porcentaje, cantidad o estado) o eliminarlo. Para frenar una promo sin perder el historial, pasalo a inactivo en lugar de borrarlo.
Listo. El descuento de cada venta con cupón queda registrado y lo ves reflejado en los reportes del evento.
Si algo no sale
Las dudas más comunes.
Mi comprador dice que no le aplicó el descuento
Seguro entró por el link común y no por el link del cupón. Reenviale el link correcto (Copiar link en la tabla de cupones) y pedile que arme la compra de nuevo desde ahí.
¿Puedo hacer un cupón de monto fijo, por ejemplo $5.000 de descuento?
Los cupones funcionan por porcentaje. Si necesitás un beneficio distinto, como una lista con precio especial, una opción es crear una entrada oculta con ese precio y compartirla con ese grupo.
¿El cupón aplica a todas las entradas?
Aplica a las entradas que elegiste en "Entradas permitidas" al crearlo. Si no elegiste ninguna, aplica a todas. Podés editarlo y ajustar esa lista cuando quieras.
¿Qué pasa cuando se agotan los usos?
El cupón deja de aplicar descuento automáticamente. Si querés extender la promo, editá el cupón y subí la cantidad.
Quiero frenar la promo ya mismo
Editá el cupón y pasá el switch a inactivo. Desde ese momento el link deja de aplicar el descuento, aunque la gente lo tenga guardado.