InstructivosVenta presencial
Instructivo · 6 min

Venta presencial con cajas y arqueo

Si vendés en la puerta, en una boletería o en un punto físico, la venta presencial te deja registrar todo dentro de Avantti: cada caja abre declarando el efectivo inicial, cada venta queda registrada con su medio de pago, y al cierre el arqueo se hace solo. Sin cuadernos ni sorpresas.

01
Lo hacés vos

Activá la función y creá tus cajas

La venta presencial no viene activa por defecto: escribinos para habilitarla en tu cuenta. Una vez activa, aparece la sección Cajas en la configuración de tu productora y la card Venta presencial dentro de cada evento.

1.1

Creá las cajas de tu productora

Una caja es un punto de cobro físico: "Caja puerta", "Boletería", "Barra". Desde la sección Cajas de tu productora, tocá Crear caja y ponele un nombre claro.

Las cajas son de la productora, no de un evento: las creás una vez y las reusás en todos tus eventos.

1.2

Vinculá las cajas al evento

Entrá al evento, abrí Venta presencial y en la pestaña Cajas vinculá las que se van a usar ese día.

CREAR Y VINCULAR CAJAS

¿Quién atiende la caja? Podés invitar a una persona con rol de cajero para que solo vea la pantalla de venta presencial, sin acceso al resto del panel.

02
Lo hace quien atiende

Abrí la caja al empezar el turno

En la pestaña Cajas del evento, ubicá tu caja y elegí Abrir caja. El sistema te pide declarar el monto inicial en efectivo: la plata con la que arranca la caja (el fondo para dar vuelto).

Con la caja abierta, la pantalla cambia a un modo simple pensado para vender rápido en la puerta.

ABRIR CAJA
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Lo hace quien atiende

Vendé en tres toques

Por cada venta:

  1. Seleccioná la entrada y la cantidad que pide el cliente.
  2. Elegí el medio de pago: efectivo, transferencia o el que corresponda.
  3. Tocá Vender entradas para confirmar.

La entrada queda registrada como cualquier venta y se envía automáticamente al correo del comprador. Si tenés impresora conectada, sale un ticket como comprobante.

VENDER EN CAJA
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Lo hace quien atiende

Cerrá la caja y mirá el arqueo

Al terminar el turno, elegí Cerrar caja y declará el monto final en efectivo: lo que hay físicamente en la caja.

Después, en la pestaña Sesiones del evento tenés el resumen de cada apertura y cierre:

  • Cuántas ventas hubo y de qué entradas.
  • Cuánto entró por cada medio de pago.
  • La diferencia entre el efectivo esperado y el declarado: tu arqueo, hecho solo.

Listo. Cada peso de la puerta queda registrado, vinculado a su caja y consolidado en los reportes del evento.

Si algo no sale

Las dudas más comunes.

No veo la sección Venta presencial en mi evento

La función se activa por cuenta y por evento. Escribinos por WhatsApp y la habilitamos.

¿Puedo tener varias cajas abiertas a la vez?

Sí. Cada caja abre y cierra por separado, con su propio arqueo. Podés tener puerta, boletería y barra funcionando al mismo tiempo.

Me equivoqué al declarar el efectivo inicial

Cerrá la caja y volvé a abrirla declarando el monto correcto. La sesión equivocada queda registrada; dejale una nota a tu equipo para el arqueo.

¿La caja se puede reabrir después de cerrarla?

Sí, dentro del horario del evento la podés volver a abrir. Cada apertura y cierre genera su propia sesión en la pestaña Sesiones.

¿Las ventas de caja aparecen en los reportes generales?

Sí. Se suman a los reportes del evento como venta presencial, separadas de la venta online, así ves cuánto entró por cada canal.