InstructivosCrear tus entradas
Instructivo · 6 min

Crear y configurar tus entradas

En Avantti, una "entrada" no es un ticket individual: es un tipo de ticket (General, VIP, Early ticket). Cada tipo tiene su precio, su stock y sus reglas. Acá vas a aprender a crearlas, entender sus estados y sacarle jugo a las configuraciones avanzadas.

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Lo hacés vos

Creá tu primera entrada

Abrí tu evento en el panel y entrá a la card Entradas. Ahí ves la tabla con todas las entradas del evento. Tocá Crear nueva entrada.

El formulario te pide poco:

  • Visible al público: viene prendido. Si lo apagás, la entrada existe pero los compradores no la ven.
  • Nombre de la entrada: lo que ve el comprador y lo que aparece en el QR. Máximo 40 caracteres. Ejemplos: "General", "Early ticket", "VIP con consumición".
  • Descripción: una línea corta opcional que aparece abajo del nombre. Sirve para aclarar qué incluye.
  • Cantidad: el stock total que querés vender de este tipo. Cuando se agota, pasa a "Agotada" sola.
  • Cantidad máxima por compra: cuántas puede llevar una persona en una misma orden. Si no querés límite, poné un número alto (10 o 20).
  • Precio: lo que paga el comprador, antes del cargo por servicio. Si es gratis, poné $0.

Tocá Guardar y la entrada aparece en la tabla.

CREAR ENTRADA

¿Cuántos tipos conviene tener? Un evento típico usa entre 1 y 4: por ejemplo Early, Preventa y General. Podés crear todos los que necesites.

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Lo maneja el sistema

Entendé los estados de una entrada

Cada entrada tiene un estado que el comprador ve en tiempo real. No tenés que tocar nada: cambian solos según el stock y las fechas.

  • Visible disponible para comprar, con stock.
  • Quedan pocas queda el 10% del stock o menos. Genera urgencia y, si configuraste una "Entrada siguiente", la activa (lo vemos abajo).
  • Agotada se terminó el stock o pasó la fecha de fin de venta.
  • No visible la apagaste vos con el switch "Visible al público".
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Lo hacés vos

Configuraciones avanzadas: tu piloto automático

Al final del formulario hay una sección Configuraciones avanzadas. No es obligatoria, pero acá está lo que te ahorra trabajo de verdad.

Inicio y fin de venta

Definí desde cuándo y hasta cuándo se vende esta entrada. Ideal para preventas: el Early solo las primeras dos semanas y la General a partir de ahí. No tenés que acordarte de activar nada a mano.

Entrada siguiente

Elegí qué entrada se activa sola cuando esta se está por agotar (cuando queda el 10% del stock o menos). Así encadenás lotes sin intervenir: Early se agota y arranca Preventa 1, Preventa 1 se agota y arranca General. Es la base de la preventa por fases.

Límite de ingreso

Definí un horario mínimo y un horario límite para entrar al evento con esta entrada. Pasado el límite, el QR deja de ser válido. Podés sumar un mensaje que ve la persona en la puerta, por ejemplo: "Entrada válida hasta las 2 AM".

Ajustes varios

  • Es extra: convierte la entrada en un ítem adicional (consumición, estacionamiento, merchandising). Aparece en una sección aparte del checkout.
  • Solo puede ser creada por administradores: la entrada no se ve en la venta al público ni la pueden usar vendedores. Solo vos desde el panel.
  • Promoción por cantidad: arma combos tipo 2x1, descuentos por cantidad o "llevando N, una gratis".
  • Tiene precio abierto: el comprador elige cuánto pagar, con un mínimo que definís vos. Ideal para entradas "a la gorra".
CONFIG AVANZADA

Vas a ver más opciones según lo que tengas habilitado en tu cuenta: venta por vendedores, descuentos por audiencia, entradas para socios, entrada impresa o sectores. Si te interesa alguna, escribinos y te la activamos.

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Lo hacés vos

Editá o eliminá una entrada

En la tabla de entradas, tocá el menú de tres puntos de la fila y elegí Editar. Ojo con dos reglas importantes:

  • El precio se bloquea cuando la entrada ya tiene ventas. Si necesitás vender a otro precio, creá una entrada nueva (por ejemplo "Preventa 2") en lugar de editar la vieja.
  • No se puede eliminar una entrada que ya vendió aunque sea una unidad. Si querés sacarla de la venta, apagale el switch "Visible al público".

Si bajás la cantidad a menos de lo que ya se vendió, el sistema no lo avisa. Revisá cuántas se vendieron antes de tocar el stock.

Listo. Con tus entradas creadas ya podés vender. El próximo paso es definir cómo cobrás.

Si algo no sale

Las dudas más comunes.

¿Puedo ocultar una entrada sin borrarla?

Sí. Apagá el switch Visible al público en la edición. La entrada deja de mostrarse pero queda guardada con todos sus datos, y la podés volver a prender cuando quieras.

¿Puedo hacer una entrada gratis?

Sí, poné precio $0. El comprador pasa el checkout sin pagar y recibe su QR igual. Para invitaciones puntuales conviene más una cortesía desde el panel (mirá el instructivo de cortesías).

Quiero cambiar el precio pero está bloqueado

Es porque esa entrada ya registró ventas: el precio queda fijo para proteger a quienes ya compraron. La solución es crear una entrada nueva con el precio nuevo y ocultar la anterior.

¿Qué diferencia hay entre 'Cantidad' y 'Cantidad máxima por compra'?

Cantidad es el stock total del tipo de entrada. Cantidad máxima por compra es el tope por persona en una misma orden, para que nadie acapare.

¿El comprador ve el precio final con el cargo por servicio?

Sí. En el checkout ve el precio de la entrada más el cargo por servicio antes de pagar. Nunca hay sorpresas después.